Concept Deze tekst is een concept. Laat hem controleren en vul de gemarkeerde gegevens in via config.local.php voordat de site live gaat.
Laatst bijgewerkt: 26 september 2026
Wie is verantwoordelijk
Deze website wordt beheerd door Jord Brand, de maker van Kalenza en Bookedin. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via kalenza.nl binnenkomen.
- Adres: Stroovledder 10, 7991 SB Dwingeloo
- KvK-nummer: 75805081
- E-mail: info@kalenza.nl
Deze verklaring gaat over de website kalenza.nl. Gebruik je de Kalenza-app op app.kalenza.nl, dan gelden daarvoor de afspraken die je bij het aanmaken van je account hebt geaccepteerd. [Link naar de privacyverklaring van de app toevoegen, als die apart is]
Welke gegevens we verwerken en waarom
| Wanneer | Welke gegevens | Doel en grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Je vult het contactformulier in | Naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), onderwerp en je bericht | Je vraag beantwoorden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden, of de uitvoering van een overeenkomst als je vraag daarover gaat. | Tot 12 maanden nadat je vraag is afgehandeld |
| Je vraagt een belverzoek aan | Naam, telefoonnummer, voorkeursmoment, e-mailadres en onderwerp (beide optioneel) | Je terugbellen en, als je een e-mailadres geeft, een bevestiging sturen. Grondslag: gerechtvaardigd belang. | Tot 12 maanden nadat je verzoek is afgehandeld |
| Je bezoekt de website | Bezochte pagina's, klikken op knoppen, apparaat- en browsertype en globale locatie (land en regio), zonder cookies en zonder cookie-ID | Begrijpen hoe de website wordt gebruikt en hem verbeteren (Google Analytics 4 in cookieloze stand). Grondslag: ons gerechtvaardigd belang. | 14 maanden |
| Je bezoekt de website | IP-adres, tijdstip en opgevraagde pagina in de serverlogs; een versleutelde (gehashte) versie van je IP-adres bij het versturen van een formulier | De website veilig en bereikbaar houden en misbruik van formulieren tegengaan. Grondslag: gerechtvaardigd belang. | Serverlogs volgens de termijn van onze hostingpartij; de gehashte IP-registratie maximaal 24 uur |
We gebruiken je gegevens niet voor andere doelen, verkopen ze niet en nemen geen besluiten over je op basis van geautomatiseerde verwerking.
Met wie we gegevens delen
We schakelen een paar dienstverleners in die gegevens namens ons verwerken. Met hen hebben we afspraken gemaakt over beveiliging en geheimhouding.
- Hostinger: hosting van de website en verzending van e-mail. De servers staan in [datacenterlocatie, bijvoorbeeld Nederland].
- Google Ireland Limited: Google Analytics 4, in een cookieloze stand zonder herkenning over bezoeken heen. Google kan gegevens verwerken in de Verenigde Staten; die doorgifte valt onder het EU-VS-gegevensprivacykader (Data Privacy Framework). We delen geen gegevens met Google voor advertenties.
Cookies
Welke cookies we gebruiken en hoe je je keuze wijzigt, lees je in de cookieverklaring.
Beveiliging
De website gebruikt altijd een versleutelde verbinding (HTTPS). Formulieren zijn beveiligd tegen misbruik, berichten en logbestanden staan buiten het openbare deel van de server, en alleen medewerkers die ze nodig hebben kunnen erbij.
Je rechten
Je mag ons vragen welke gegevens we van je hebben, en ze laten corrigeren, verwijderen of overdragen. Je kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking of vragen om die te beperken. Bezwaar maken tegen de websitestatistieken kan ook via de opt-out-extensie van Google.
Stuur je verzoek naar info@kalenza.nl. We reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Als we deze verklaring aanpassen, zie je dat aan de datum bovenaan. Bij belangrijke wijzigingen laten we dat duidelijk op de website zien.